Alquiler de Vehículos
>> ¿Puedo reservar el vehículo por Teléfono, Fax o E-mail? >>
Sí. Puede hacer su reserva de alquiler llamando al 968 85 00 81 (en Murcia), y al 902 10 62 12 (en Lorca)
En los vehículos de pasajeros la reserva será efectiva mediante ingreso de la prima estipulada.
>> ¿Qué antigüedad de permiso de conducir necesito para alquilar un vehículo?
Se requieren al menos dos años de antigüedad en el permiso de conducir para alquilar vehículos en Gregorio Rent a Car, y carnet de la CEE.
>> ¿Cuál es la edad mínima para realizar un alquiler? >>
La edad mínima para alquilar vehículos industriales sin conductor es de 25 años.
>> ¿Que haré si se me estropea el vehículo? >>
Gregorio Rent a Car entrega los turismos en perfecto estado y con antigüedad inferior a 24 meses, aun así, si tuviese cualquier problema con su vehículo, llame al teléfono de Gregorio, 24 h. y se coordinará la asistencia del país que corresponda, y solucionarán su problema de la mejor y más rápida forma posible.
>> ¿Tiene algún coste cancelar mi reserva de alquile? >>
No si se cancela el alquiler 24 h. antes. A excepción de los vehículos de plazas.
>> ¿En el precio del alquiler del vehículo va inclído el combustible? >>
No. Le entregamos el vehículo listo para disfrutar y con la cantidad suficiente de combustible para llegar a la gasolinera más cercana. Si deja menos combustible del que le entregamos, se cargará la diferencia a su cuenta. Si deja más, le devolvemos el dinero del combustible que no ha gastado. En caso de no repostar se cobrará el combustible en la oficina.
>> ¿Tiene aire acondicionado el vehículo? >>
Si. Todos nuestros vehículos disponen de Aire Acondicionado o Clima.
>> ¿Puedo recoger un vehículo en una oficina y devolverlo en otra? >>
Sí, mediante el abono de una prima estipulada.
Tenemos servicio a domicilio.
>> Se permiten viajes al extranjero con un vehículo de alquiler? >>
Sí, siempre que se comunique en la oficina y sean países de la Comunidad Europea.
>> ¿El precio del alquiler incluye los seguros?. ¿Qué tipo de seguros se incluyen?
Las tarifas Gregorio Rent a Car incluyen, sin costo adicional un seguro a Terceros: ocupantes y conductor.
Mediante una prima accede al seguro a Todo Riesgo.
Siempre con franquícia de 500€.
>> ¿Qué no cubre el seguro? >>
El seguro no cubre los siguientes puntos:
Pinchazos
Daños causados a terceros por negligencias o conducción temeraria.
Daños causados al vehículo por negligencias y en competiciones.
Repostaje de combustible equivocado.
Daños causados en llantas y neumáticos del vehículo.
Pérdida o rotura de llaves o mandos a distancia.
Daños a la tapiceria y a las cerradurasdel vehículo.
Daños o pérdida de la antena, gato del vehículo, triángulos de seguridad, limpia-parabrisas, tapa del depósito, extintor, chaleco, documentación...
Daños del motor debido a negligencia.
Daños en los bajos del vehículo.
Daños por mal uso del embrague.
Robo del vehículo con las llaves en el contacto.
Conducir bajo los efectos del alcohol.
>> ¿Puedo reservar una marca, modelo o color de vehículo en concreto? >>
Sí, exceptuando causas mayores, (siniestros, robos, averías...)
>> ¿Puedo recoger el vehículo a cualquier hora? >>
Sí, pasando antes por la oficina para cumplimentar la documentación requerida.
Los horarios de entregas son los mismos que los horarios de oficina:
De lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00
Sábados, de 8:00 a 13:00 .
>> ¿Podemos conducir el vehículo todos los de mi familia (o mis amigos) >>
No. Sólo pueden conducir el vehículo las personas que figuren en el contrato así como los conductores autorizados a hacerlo.
>> ¿Puedo remolcar a otro vehículo si tiene problemas? >>
No, jamás. Ud. no puede remolcar ningún otro vehículo con su vehículo alquilado. Lo prohíbe el código de circulación.
>> ¿Cuales son las formas de pago que puedo elegir? >>
Los alquileres de vehículos se pueden pagar mediante tarjeta de crétido, en efectivo o mediante cheque confirmado.
